27 Ağustos 2010 Cuma

Social Network Analysis and Influencer Marketing Management.


It is clear that we all live in our own communities and these communities have some influencers who play key role for decision makers. In another words, we can even call them as “decision makers’ decision”. Influencers‘ impact on decision makers purchase decision are much more strong than we could imagine . Although these people may not be necessarily direct buyers, their potential for sales comes from their influence power in their community.  As internet world grows more and more and our society gets more connected, communities will be affected more by influencers. Don’t you think  so ? We all ask something and get our peer’ opinion for certain things to buy product, service , anything, Actually, I like the word” inspiration” more than influence. This could be personal option, because these people inspire me to buy.  Whichever we use for this affect, it is the fact.

When think about traditional marketing strategy, its success is limited and unfortunately it depends on lucky coincidences that are not even usually facts. On the other hand , Influencer Marketing strategy serves to entire marketing organizations as well as all other customer/consumers’ touch points. The only core need is such technology that will give us who the key influencers are. It is easy to pronounce but extremely hard to think this technology?  Assuming that we have the technology in our hand, what this technology can provides us ;


·        İt prevents unnecessary and ineffective marketing campaigns.

·        İt helps you to find target community who has strong impact

·        İt helps to reduce customer churn

·        İncrease opportunities cross and upsell as well as loyalty.
               Millions of dollars are spent each year without knowing target community. Think a minute;

  • If you are Marketing Executive from Telecom industry, do you really know where to spend exactly? What about customer churn? What do yu think about increasing ARPU by 5%?
  • If you are an executive in charge of Credit card departments of a bank, are you sure your customers loyalty? Where does all budget go to ? How you know? Do you have concrete results before spending?
  • What about Marketing Executive in retailing industry, who the key people who influence the other people are?

We all say that competition is very tough. In fact current progress in social environment as well as community development proves that we have still not seen real competition. There is no guarantee that you will be the market leader or you can keep your status for a week , if you are satisfied   

What do you think so far, am I talking Data Mining? Absolutely NOT!  Data mining is for prediction of future for required dimensions reading from the past. Whereas, Influence marketing   gives us the reality, who the existing influencers are ? I am not talking about next years predicted sales amount or volume? But we obtain who the key people who have influence on the rest of community are . Then, we will have ability to address those people for marketing effort and budget spends to right people, at right time. This technology will be inevitable tool for AGILE MARKETING!!!! Like common sayings
"If You Don't Know Where You're Going, You'll Probably End Up Somewhere Else” 
As a marketing executive, you cannot act this and you must know where you are heading to. so are you wondering what this technology ?

Associative-at-the-core in QV

Associative-at-the-core-graphic.png (PNG Image, 960×720 pixels)

17 Ağustos 2010 Salı

Business Intelligence: Another Insight from out Mobile BI Market Study: User-perceived Drawbacks

Business Intelligence: Another Insight from out Mobile BI Market Study: User-perceived Drawbacks


Yıllardır mobil BI konusunda sık sık soruluyoruz hatta kimi zaman proje kaybetme nedenleri olarak goruluyor. Fakat nedense projeleri aldıktan sonra, proje süresince yada sonunda bir nedenden bu konu sıcaklığını kaybetmektedir. BI Veteran Howard Dresner'in raporundaki gerçeklerin bir çoğunu aslında konfirme edebiliyoruz. Zaten uzun bir süre Iphone'nun güvenlik açığından şikayet etmedikmi? . Güzel bir araştırma

QlikView Customers Outperform Best-in-Class with Dashboards

Ücretsiz ve güzel bir rapor, kayıt olup download edebilirsiniz.

QlikView Customers Outperform Best-in-Class with Dashboards

16 Ağustos 2010 Pazartesi

Top 10 Tips for Outsourcing

Yazının yazarını görürsem hatırlatın bir şeyler ısmarlayacağım. Teknik olarak kesinlikle  BI odaklı bir outsourcing yazısı olmsada, konuyu gerçekten güzel özetlemiş. Bizlere de çok sorulan bir konu olup, büyükten küçüğe bir çok firmaya aynı seyleri söylemekten gerçekten yorulduk. Tüm BI hizmetiinizi outsource edemezsiniz, sadece kaynak açığınızı kapatmak için belirli hizmetleri outsource edebilirsiniz. İnsanın yatak odasını başkasına kiralayamaması gibi bir şey :)

The Intelligent Company: Article in The Times

Yazıyı Download için

Ten tech-enabled business trends to watch - McKinsey Quarterly - High Tech - Strategy & Analysis

Ten tech-enabled business trends to watch
Ten tech-enabled business trends to watch - McKinsey Quarterly - High Tech - Strategy & Analysis
Great" We find that patience is the best means we have of defending ourselves internally from anger's destructive effects."D.L

10 Ağustos 2010 Salı

Intelligence & Analytics

Son zamanlarda okuduğum ender sıkıcı olmayan, öğretici ve bir o kadarda vizyoner bir yazı.Paylaşmak istedim, mutlaka okuyun. Yine söylüyorum , uzun zamandırda söylüyorum, sosyal medya analizi son derece önemli. Bu konuya şimdiden yatırım yapan bizler dahi kazanacak!!!!! Ve bence bu yine butik firmaların işi olacak, taki satınalmalara kadar, buda bir zaman demek.

Light Reading - Intelligence & Analytics - Telecom

Dysfunctions of a Business Intelligence Team: Lack of Trust

Bizlerin en çok karşılaştığı sorunların başında gelmekte. Yani bizler yani tedarikçilere olan güvensizlik değil sadece(bu lisanslarda gündeme gelir) ama karar verirken proj ekiplerinin kendilerine ve çoğu zaman kurumlarını iyi tanıdıkları için iç güvensizliklerden kaynaklanan sorunları gözardı edemiyorlar. Baştan bu korku ile girilince ecele faydası olmuyor.
BeyeNETWORK: Dysfunctions of a Business Intelligence Team: Lack of Trust

7 Ağustos 2010 Cumartesi

İş Zekası Maternity Map: )

is zekası doğurganlı haritasi, BI maternity map | Flickr - Photo Sharing!


Geçenlerde kendi sektörünün en önemli kurumlarından bir tanesindeki toplantıda yeri geldi ve " İş Zekası Olgunluk"  seviyesi gündeme geldi. Projenin ana yöneticilerinden olan ve aslında gerçektende projeye özellikle yönetim ve üst yönetim ile olan bağlantıda çok destek verebilecek olan kişi bunu ilk kez duymuştu. Bazılarınızın bildiği üzere bu konuda çok sayıda kaynak var, son olarak ben odama TDWI 'in bu konudaki haritasini asmıstım..
Yanda da görebilirsiniz.

Kurumla konuşurken bizlere üst yönetimin çok desteği olduğunu bu konuda hiç bir sıkıntı olmadığını söylediler. Fakat karşılıklı konuşurken, bu proje için ayrılması gereken insan kaynağından tutunda, gerekli zaman, adaptasyon vs. bir çok konunun aslında farkında dahi olunmadığını gördük, nitekim bizlerin çok da yabancı olmadığı bir konu. Bu konuda sürekli duyduğum " yönetim destekliyor". Yönetim desteğinin algılanması son derece farklı , halen projeler IT projeleri gibi görülmekte ve çoğu senaryoda da " yaparız yatırımı, alırız sonucu" şeklinde bir beklenti var. BI maturity den bahsederken benimde aklımda, her zaman olduğu gibi Türkiye'deki durumu özetlemek geçti ve bunu çokda düşünmeden basit bir resme sokayım dedim. Resmederkende bu ve benzeri büyük kurumlardaki BI projelerimden yola çıkarak, özellikle karşılaştığımız senaryoları bölümlendirdim. adına da BI Maternity koydum:) Nitekim bir doğum evresi gibi llginç dönemlerden geçiliyor :) Çok da yorum yazmak istemem, bin tane farklı şeklini çizebilirdim, maksat Bİ muhabbet olsun...
"A pessimist sees the difficulty in every opportunity; an optimist sees the opportunity in every difficulty." - Winston Churchill

5 Ağustos 2010 Perşembe